Politique de Confidentialité — Nexooria

Dernière mise à jour : 12 novembre 2024

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• Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

• Données de paiement : traitées via des prestataires sécurisés (nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)

2. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Vous informer du suivi de votre commande

• Gérer le service client

• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Améliorer votre expérience sur notre site

3. Protection de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.
Vos informations ne sont jamais revendues ni partagées à des fins commerciales sans votre consentement.

4. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques pour la livraison

• Nos prestataires de paiement sécurisés

• Nos outils marketing (email/SMS), si vous y avez consenti

Nous nous assurons que ces partenaires respectent le RGPD.

5. Cookies et navigation

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser les performances du site.
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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Retrait de votre consentement

• Portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@nexooria.com

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant 5 ans après votre dernière commande ou contact, sauf obligations légales contraires.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page.
Si vous continuez à utiliser le site après modification, cela vaut acceptation.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données :
Nexooria — Service Client
Email : contact@nexooria.com